Turkcell aboneleri, cep telefonlarından internete giremiyor. Aboneler hücresel mobil verisinin kullanılamadığından yakınarak, sosyal medya hesabından Turkcell'i eleştiri yağmuruna tuttular.
Çok sayıda Turkcell kullanıcısı, hem 3G, hem de 4.5G üzerinden internet bağlantısı sağlayamıyor. Turkcell kullanıcıları, kesinti nedeniyle mağduriyet yaşadıklarını belirterek, sosyal medyada yorum yağdırdılar.
TURKCEL'DEN AÇIKLAMA
Turkcell tepkiler üzerine, resmi Twitter hesabından konuyla ilgili bir açıklama yaptı. Açıklamada şöyle denildi:
"Şebekemizde meydana gelen sistemsel bir sorun nedeniyle Türkiye'nin bazı bölgelerinde ses ve data trafiğinde kesintiler yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz sorunu hızla çözerek, ses ve data trafiğini normal seyrine döndürmek için çalışmalarını sürdürmektedir."
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.